船橋市緑台 サイディング外壁を1色塗り・スレート屋根塗装工事
初めての塗装工事だったので、塗料の種類やメーカーよりも寄り添った親切丁寧な対応としつこくない営業がよかったです。
専門用語が多いので、できるだけ分かりやすい説明とご提案を心がけました。
工事の概要
使用商材・建材 | ■外壁・・・日本塗装名人社 無機UVコート水性 色:SC-01 ■屋根・・・日本塗装名人社 無機UVコートルーフ遮熱 色:SC-44 コーヒーブラウン |
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お客様からのご要望
1回目の屋根外壁塗装工事でした。ハウスメーカーさんから見積もりをもらっていましたので、比較検討で声をかけました。分からないことが多いので、ご提案をもらいながら決めていきたいです。
ユウマペイントからのご提案
初めての屋根外壁塗装工事の場合、ご自宅の素材について理解してもらうところから始めます。素材を知っていただいた上で、必要となる塗料のご提案(M様邸の場合は無機塗料)をさせて頂きました。
施工前
施工中
施工後
お客様からの声
建てて10年が経ち、ハウスメーカー(パナホーム)さんの点検を受けた際に「そろそろ塗り替え時期ですよ」と言われ、見積もりを取りました。普段は気にしませんでしたがよくよく見ると外壁が汚れていたり目地部分のコーキングにひびが入っていたりが目に付くようになりました。パナホームさんの見積もりが高額だったので、塗装を専門に扱っている会社さんにも見てもらおうと声をかけた1社がユウマさんでした。担当の佐藤さんはとにかく「分かりやすく」を心がけた説明を行ってくれたのと、私たちが疑問に思ったことを聞きやすくさせてくれる雰囲気作りをしてくれました。電話も「お世話になっております!M様」といつも元気に出てくれたことも好印象でした。家のメンテナンスなので塗料などにもこだわったほうがよかったのかもしれませんが、佐藤さんの対応が決め手でユウマさんにしました。正直、良くも悪くも今回の工事を教訓に2回目の塗装工事で1回目(今回)の失敗を取り返せればいいかなと思っていたので。ですがそんな心配も不要で、安心してお任せできました。そこは柏市で16年間頑張っていらっしゃるおかげかなと思いました。
ホームページを見てお問い合わせをくださいました。築11年で初めての屋根外壁塗装を行うというM様は、ハウスメーカーさんとの相見積もりをかけたいとのことでした。
ユウマペイントでは、相見積もりも歓迎しています。決して安い買い物ではないので、何社か声をかけて比較検討するということは大切なことだからです。初めての塗装工事で、恐らく聞いたことない用語があちこちから飛びかって、理解することに時間がかかると思ったので、M様に伝わりやすいご提案を!と思って準備とご説明をさせて頂きました。また、M様に本当に納得のいく塗装会社さんで施工してほしかったので、急かすようなお電話もせず、お返事をいただける日程だけ決めさせて頂いた後はアクションをしませんでした。選んでいただけるか不安でしたが、「お願いします」とお電話いただけたときは嬉しかったです。M様はお子様が小さく、今後何十年も住まわれるとのことでしたので、耐久性の高い無機塗料での施工をご提案いたしました。外壁・付帯部ともにホワイトで統一したので、明るく清潔感のあるお住まいになりました。