クチコミ全文

【アプローチ】
築14年の戸建てに住んでおり、初めて外壁塗装を検討しました。
最初はハウスメーカーに見積りを依頼しましたが、工事内容や価格の妥当性が分からず、比較のために相見積りを取ることに。その中で、ユウマペイントさんとご縁がありました。

【商談】
担当してくださった営業の方はまだ1年目とのことでしたが、専門知識もあり話しやすく、何よりもフィーリングが合ったのが好印象でした。
ショールームでは大型モニターを使って説明があり、ドローン撮影による屋根の状況も確認できました。普段見ることのできない箇所を自分の目で確認できたことで、工事の必要性を実感できました。また、内容も具体的で、素人の私でも理解が進みました。

【見積り】
見積りはハウスメーカーよりもかなり詳細で、価格帯ごとに4つのプランを提示してくれました。また、価格相談にも気軽に応じてくれたので助かりました。
外壁塗装の専門店としての安心感もあり、ユウマペイントさんに工事をお願いすることにしました。

【工事】
工事前には営業さんが近隣への挨拶とスケジュール配布を行ってくださり、安心感がありました。
工事中はスタッフの方々とLINEグループを通じてリアルタイムでやり取りができ、進捗確認や相談もしやすかったです。

また、私はテレワーク中だったこともあり、職人さんとも毎日少しずつ会話できたのが良かったです。気になる点があった際にも、営業さんや工事責任者の方がすぐに対応してくださり、信頼感が増しました。
スタッフの皆さんの対応も丁寧で好印象でしたね。

【苦労した点】
一番悩んだのは塗装色の選定でした。
ショールームで色見本や施工事例を見ながら、営業さんと一緒に検討を重ね、様々な塗り板を作成していただき、最終的に納得のいく配色を選ぶことができました。

【仕上がり】
工期は約1ヶ月。外構周りの高圧洗浄も実施してくれたのが嬉しかったです。
多くのスタッフの方々のおかげで、家族全員が納得できる仕上がりとなり、大変満足しています。ベランダも新築のようになりました。

【全体評価】
外壁塗装は高額な工事で不安もありましたが、イメージ通りの仕上がりで、価格以上の価値と満足感を得られました。
ユウマペイントさんは自宅からも近く、何かあればすぐに対応してくださる安心感があります。今後も「住まいのパートナー」として、長くお付き合いしていきたいと思っています。