ユウマペイントのクチコミ・評価
レビュー詳細
クチコミ【評価:5】 2024-12-19
壁と屋根の塗装をお願いしました。とても満足です。まず現状をしっかり調査してくださいました。ドローン使った写真も分かりやすかったです。不安を煽ってきませんし、ギラギラしたアプローチもされません。メリデメしっかり伝えてくださいます。着工後も、作業確認時に施工不良があったところなど、こちらは言われなければ分からないのに、できなかったところをちゃんと言ってくださったので、信頼でき安心もできました。日々の作業報告・連絡をLINEでやってもらえる(紙での報告を選択することも可能)のも楽でした。おすすめできます。金額も寄り添っていただけました。安いことを最優先にされる方は合わないと思いますが。現状お値段以上の満足です。しっかり説明いただき今は何も不安ないので、あとは経年劣化を見ていきたいと思います。本当にありがとうございました。
クチコミ【評価:5】 2024-11-05
この度は大変お世話になりました。
想像以上の美しさと仕上がりに感動しております。
正直、外壁の色には少し迷いもあったのですが、この色(塗装)は絶対に合うと思いますというお言葉通り、美しく、上下ともに完璧にマッチしていて素晴らしい仕上がりでした。
吹付けは難しいと聞いておりましたが、職人さんが丁寧に美しく仕上げていただいた新作のラメの入った真っ白の外壁に毎日見惚れております。
ユウマペイント様にお願いして本当によかったと思っております。
社長様初め、社員の皆様、この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
クチコミ【評価:5】 2024-08-03
我が家がユウマペイントさんにお願いするきっかけになったのは、ポストインされていた(近隣の皆様へ ◯◯邸工事のお知らせ)です。
それと言うのも、ご近所さんがユウマペイントさんで外壁リフォームをされていて…。
その際、近くに停車してあった我が家の車にカバーをしてくださいました。近くと言ってもどう見ても距離的には離れていてカバーが無くても汚れやペンキなどが飛ばない状態です。
私としては「随分、丁寧な仕事をするところたなぁ」と印象を持ちその(お知らせ)保管して置いたのです。
そして3年後、我が家も雨漏りや外壁、屋根の劣化がひどくなり、ご近所さんの紹介もあってユウマペイントさんの展示会に行く事になりました。
ひと通り説明を聞き、素人の質問にもわかりやすく答えてくださいました。
その説明の際に担当の営業さんが「当社はいい仕事をします」と…。
(自信があるんだなあ)と思いまだ見積もりが出ていない段階でしたが、(ユウマペイントさんにお願いしょう)と決めていました。
家のリフォームなど全く知識のないものをお願いする事って結局、信頼とか信用とかだと思うんです。そう考える私にとってはユウマペイントさんの対応はとても好感が持てました。
実際の作業に入っても、細かいところまでキレイに仕上げる職人さん達の丁寧な仕事や対応も直接見る事ができました。
会社全体の姿勢が、そうさせているんだろうなと感心しました。
もちろん、仕上がりは言うまでもなく、年季の入った我が家が見違えるようなステキな家になりました。
修繕ではなく、ワンランク上のリフォームです。
ユウマペイントさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
クチコミ【評価:5】 2024-07-02
5月初旬から1ヶ月間マンションの全面リフォームをお願いしました。
見積もりは初日から営業の女性と大工さんがお見えになり、とても丁寧な対応でした。
仕事もとても丁寧で大満足です。
今回リフォームをお願いして、何よりも感じたことは、大工さんや各職人さん達のチームワークの良さでした。
仕事に無駄が全く無く、皆が協力しあっている姿がとても印象的でした。
また、急な変更をお願いしても嫌な顔ひとつ見せずに柔軟に対応していただきました。
感謝感謝です。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
クチコミ【評価:4】 2024-05-30
お世話になりました。
今回、妹の家を施工した紹介でユウマペイントを知りました。
営業の現地調査、説明、見積りと
信頼出来そうでしたので、業者選定しました。
塗装していただいた業者も感じが良く、技術的にも経験が豊富そうで信頼出来そうでした。
若干、営業と現場の連絡が上手く行ってないとこなどもありましたが、その後のレスポンスも早く、ほぼ満席な仕上がりです。
アフターや本当の仕上がりの良し悪しは年数が経過してからですが、知人にも紹介出来る内容でした。
今後もよろしくお願いします。
クチコミ【評価:4】 2024-05-16
ドローンを飛ばして屋根の状態を撮影したりしっかり現場を確認してから何通りかの見積もりを出していただきました。会社にお伺いして色合いのシュミレーションなども見せてもらい、イメージがしやすかったです。実際に工事に入ってからも疑問点などもすぐに対応してもらい有り難かったです。アフターフォローもしっかりしているので、長期にわたって安心してお任せ出来ます。
クチコミ【評価:5】 2024-03-31
建ててから20年以上、外壁を塗り替えてから10年過ぎだので、そろそろかなと思っていたら、小さな雨漏り等が見つかり、全て修理しよう!と思い切ってやる事にしました。全て任せられる地元の業者を探して、ユウマペイントさんに決めました。
職人さんはとても丁寧な仕事をしてくれました!色々と細かいお願いをしたのですが、快く引き受けくださり、仕上がりもとても満足しています。一部、塗れない屋根だった事も初めて知りましたが、別の工法でしっかりカバーしてくれ、これからも定期的な点検もあるので、安心できます。
クチコミ【評価:5】 2024-02-26
店舗の方は親切かつ丁寧で様々なプランや予算で提案をしてくれます。
現地での見積でもドローンでの調査から現状の報告、ラインでの質疑応答等、従来コストがかかる部分も合理的な技術やシステムを導入しており、コスト削減対策にも感心致しました。
実際に塗装の施工をお願いしてからもしっかりとした技術と経験を持った職人の皆様に細かな部分まで丁寧に施工して頂きました。
施工後にあらかじめ定められたアフター点検の時期になるとラインにて点検の連絡が来て、具体的な点検日時等を担当者間と決めて現地調査を実施していただけるので、非常にお勧めできます。
クチコミ【評価:5】 2024-02-17
外壁塗装の一年点検をして頂きました。
一年前、どこの塗装会社が良いか悩んでいたところユウマペイントさんを見つけ、会社の事をよく知りたいのでYouTubeを全部見ていました。今回点検に来て頂いた方は初めてお会いするのですが、YouTubeで何回か拝見した事のある方で、知っている方だ~と小さな感動もありつつ、安心がありました。
一年経って特に気になるところはありませんでしたが、点検後、一緒に写真を確認させて頂き、いつも見ていてピカピカだな~とは感じていたのですが、ピカピカですねって言葉を頂き、改めてユウマペイントさんにお任せして良かったと思いました。
次の点検は一年後、塗装もその後の対応も誠実丁寧安心で、今後も家の事で何かあったら、相談にのってもらいたいし、助けになってもらいたい会社です。
ありがとうございました。
クチコミ【評価:5】 2024-01-25
ユウマさんとのお付き合いも10年以上になりました。丁寧な対応と確かな作業に感謝しています。友人や娘夫婦にも紹介させて頂きました。
クチコミ【評価:4】 2024-01-20
何社か見積もりしましたが、工事のやり方や材料等確認し、納得のいく迄説明して頂き仕上がりも、また、良心的価格に満足です。
クチコミ【評価:5】 2024-01-13
ゆうまペイントに屋根や外壁などの塗装相談に行ったが、対応してくれた営業マンの塗装や部材にかかる分かりやすい説明や展示されている部材品も多く、非常に参考になりました。
クチコミ【評価:4】 2023-12-09
営業と工事責任者が違うので、最初不安だったが、希望や疑問を全員できちんと共有して対応してくれたので、仕上がりも満足。ただ、担当部門が想像以上に別れているので、天候関係なく工事期間が短縮しないので星4つにしました。
クチコミ【評価:5】 2023-11-24
ユーマペイントと中山コーティングのコラボでWB工法の塗り替えを行って頂きました。期待以上の仕上がりで、大変満足しております。これからの益々のご発展をお祈りしております。
クチコミ【評価:5】 2023-10-27
技術力のある塗装屋であると思う。ふと他社のyoutube動画を見ていてドローンを使う会社は費用もかかり、手続きも大変なこともあるので、新しいことにもちゃんと対応する会社の可能性が高いと言っていた。7社ほど見積もりを依頼したがドローンを使っていたのはユウマペイントだけだった。他のことに関しても信用できた。ユウマはyoutubeの動画もあるし前向きな姿勢が伝わる。
クチコミ【評価:5】 2023-10-22
松戸周辺で外壁塗装のお店をさがして、ユウマペイントさんが評判が良かったので外壁塗装と屋根のカバー工法の見積もりをお願いしました。
営業担当の方は、非常に礼儀正しく、営業をガンガンかけてくることはありません。女性や高齢の方でも安心して相談できると思います。
<5社の相見積もりのなか、ユウマさんに決めた理由>
①見積もり額はユウマペイントさんが一番高かった(10~20万円ぐらい)ですが、施工内容は家を守るためのしっかりした提案で、信頼できるものでした。
②他の会社はユウマさんより安い見積もりでしたが、シールの増し打ちなどの不安な提案しかなく、しっかり打ち換えを提案してくれたのはユウマさんだけでした。安い見積もりにはそれなりの理由があります。
③施工後も点検をして頂けるようなので、施工したら終わりではなく、責任をもって仕事をしていると感じました。
④社長や社員の方がYou Tubeに出演して広報活動をしており、顔出しで発信するということはその責任を伴うので仕事に自信が無いとできません。とても信頼ができました。
⑤このGoogleの口コミが非常に良い上に、企業としてきちんと返答していることに信頼が持てました。
<施行してもらって思ったこと>
①当初、私は職人さんに対する偏見でぶっきらぼうな人が多いと思っていましたが、挨拶のできる愛想の良い方が多く、安心して施工について質問したりできました。
②仕上がりが非常に美しく、プロによる丁寧な仕事ぶりが素人の私でもわかりました。新築時よりも確実に塗膜が厚く、これなら外壁をしっかり守れると思います。屋根については見えないのでドローンで写真を見せて頂いてとてもきれいな仕上がりがわかりました。
<もうちょっとこうだったらなぁという点>
①外壁や屋根の色を決める際に、もっとイメージできるものがあると良かった。(PCでシミュレートするのは実際の見た色の感じと変わるので難しいみたいです)
②工事の後にゴミや使用済みの材料みたいなものが落ちたままのことがたまにあり、もう少し周りを見て帰ってほしいと思うことがありました。
③家の前の道路を職人さんがトラックで少し塞ぐように駐車してしまい(といっても自動車以外は通れる)、ご近所から警察に通報されたことがありました。
<総評>
施行が完了した現在は、家を見るたびにユウマさんに頼んで良かったと思っています。仕事帰りは毎日新築に帰っている気分で少し楽しみとなっています。(もちろん家の中は変わりませんがw)
あとは、10年後、15年後ぐらいに外壁や屋根がどのように変化しているか、耐久性が楽しみです。
クチコミ【評価:4】 2023-10-17
今回外壁塗装をお願いしました。
説明は非常に分かりやすく丁寧で信頼できると思いました。次回は屋根もお願いしようと思っています
クチコミ【評価:4】 2023-10-15
この度、築15年の自宅の外壁塗装をして頂きました。
5社見積もりをとり価格と内容に納得できたのでユウマ様に決めました。
実際に塗装を始めてみると、装飾部分の色味を少し濃くしたい等のこちらの希望にも直ぐに対応して頂き満足できる仕上がりとなりました。
暑い中、お2人の職人の方が丁寧に作業してくれまして。
無機塗料は汚れが付きにくいとの事で選びましたので、長く綺麗な状態を維持出来ればいいなと思っております。
今後も点検、メンテナンス等、長いお付き合いになると思いますが宜しくお願い致します。
クチコミ【評価:5】 2023-10-15
屋根カバーと外壁塗装の相談できました。とても丁寧なご説明とワクワクするようなショウルームの商品の材料を前にして、何だかとても楽しくなりました。何人もの方が打ち合わせをしていて、私達も早く細かい打ち合わせをしたいなぁと思いました。お土産なんとフルーツサンド、嬉しい😄
クチコミ【評価:5】 2023-08-24
5社くらいに見積もりをとりました。価格が1番安いわけではありませんでしたが、1番信頼できそうだったので、お願いすることにしました。毎日きちんと報告されて、仕事がとても丁寧だと思いました。
クチコミ【評価:5】 2023-08-23
同業他社含め4社よりリフォーム工事の提案を頂き、ユウマペイントに依頼しました。決め手は、提案力と品質と柔軟な対応力を感じたため。期待に違わず仕上がりには満足しており、今回の工事に関わった全ての方に感謝します。
クチコミ【評価:3】 2023-07-17
去年 屋根と雨樋の工事をお願いしました 予約から着工まで思ったより 長かったです 工事の後始末は部品が落ちていたりして 余り良くなかったです 点検はきちんとしてくれて安心しました
クチコミ【評価:5】 2023-06-25
外壁塗装と屋根カバー工事を依頼しました。
職人の技術も確かで、どちらもイメージ通りの仕上がりでとても満足しています。
これからも何かあれば相談したい会社です。
クチコミ【評価:5】 2023-05-14
外壁塗装と屋根のカバー工事でお世話になりました。見積内容も、明朗で良心的な金額だと思います。色決めで悩みましたが、秋葉店長さんの提案色で決めて、工事が終わりとても満足してます。
何点か、修正箇所はありましたがすぐ対応していただけるので本当に感謝してます。
これから、定期点検もあると思いますので末永く宜しくお願い致します。
クチコミ【評価:4】 2023-03-26
去年位から外壁塗装の営業が来たりチラシがポストに入る様になり、もうそろそろなのかなと考えていました。やるなら
地元の信頼のおけるところが良いと思い、時々車で前を通っているユウマさんが良いと思い話を聞きに伺いました。
社内は非常に活気があり、説明をしてくれた佐藤さんにも好感を持てましたので相見積もりも取ることもなくユウマ
さんに決めました。
クチコミ【評価:5】 2023-03-24
見積りは明瞭で、良心的でした。
分からない事は丁寧に説明してくれました。信頼できる会社だと思い、工事を依頼しました。ユウマペイントさんにお願いして、良かったと思います。
クチコミ【評価:5】 2023-03-05
ユウマペイントのYouTubeを拝見し、信頼できる会社だと思い外壁塗装、屋根カバー工事、給湯器などの見積もりをお願いしました。
営業の方のアドバイスもとても的確でした。
クチコミ【評価:5】 2023-02-23
そろそろ外壁塗装のタイミングかなと考えていた時知人の紹介で工事をお願いしました。『丁寧で親切な作業をして頂けたよ』とも聞いていたので信頼していましたが、実際の工事もご近所へのご挨拶から始まり最期迄丁寧に行なって頂き大満足です。職人さんともお話しする機会も度々ありましたが皆さんフレンドリーで進行状況も丁寧に説明してくれて不安なく終わりました。ユウマペイントさんの社員の方も都度連絡を頂けて、完成後の生まれ変わった様な家に家族喜んでます。これからも永いお付き合いが出来ればなぁと思います、値段もお手頃ですしね。又色々相談したいですね。
クチコミ【評価:5】 2023-02-12
昨年秋あたりから外壁補修、屋根補修を迷ってネット検索でユウマペイントさんを選びましたが仕事に間違いはなく営業も工事もちゃんとしていて、見積もり段階から施工まで一気に進みこの度完了です!ありがとうございました。
これでしばらくは台風や大雨でも気にせず我が家で暮らせます(ご参考:新築から15年)。
クチコミ【評価:5】 2023-01-17
1年前に外壁塗装をお願いしました。担当営業の方がいつも的確な対応で気持ち良く、門、外灯、給湯器まで取替工事をお願いすることにしました。こちらからのリクエストに対して、出来ない事にも必ず代替案を提示していただけたので、追加工事もスムースに捗りました。
クチコミ【評価:4】 2022-12-18
カバー工法と外壁塗装をしました。
素人感想ですが、仕上がり的に満足できました。
You Tubeでみましたが塗装は年数たてば、そこの技術力がわかるそうなのでこの先が楽しみです。
星四にしたのは、ベランダが汚いままだったのと、職人さんが片付け忘れがあったので4にさせて頂きました。
その他は、満足しております。
また他リーフォームがあったら相談してみようと思いました。
クチコミ【評価:5】 2022-11-19
築20年経過し、初めての外壁塗装,屋根葺き替え工事を依頼しました。安い買い物ではないのでいろいろ調べつつ見積りも他に4社ほど依頼しました。費用的には安い見積もありましたが、営業の方にしっかりと提案を頂き、コストだけでない点を評価して依頼しました。ショールームでの事務員さんの対応、工事をして頂いた職人さんの礼儀作法も良く、満足しています。定期点検もよろしくお願い致します。
クチコミ【評価:5】 2022-10-20
それまで時折雨漏りがあり、他の業者に点検してもらうも解決できずに困っていました。そこで、自分なりに時間をかけて業者を調べてユウマペイントさんに雨漏り修理と外壁屋根塗装をお願いしました。100%解決できない雨漏りはないという力強い回答と情報提供、スタッフの皆さんの人柄に安心しておまかせできました。修理や塗装の仕上がりも満足しています。今後は、アフターの方もよろしくお願いします。
クチコミ【評価:5】 2022-10-16
今日午後、屋根・外装塗装の施工契約で本社を訪問しました。丁度イベント開催中で大勢の子供達が元気に遊んでいました。色決めも含めて契約自体はスムーズに済みました。従業員のどなたもat home な雰囲気で声を掛けてくれました。地域密着型企業として応援しています。
クチコミ【評価:5】 2022-09-20
初めての外壁塗装で不安はありましたが、担当の方の対応や説明が丁寧で希望のプランを安心してお願いすることができました。作業日誌で毎日の工程を業者さんと都度確認することができ、全体像を把握しやすかったので落ち着いて任せられました。最終チェックで気になる箇所が複数ありましたが、スタッフの方々の人柄がよかったため遠慮なく気軽に伝えることができ、直ぐに塗り直して頂けました。夏期に雨天も重なり、やむを得ず途中中止する場面もありましたが、気にはなりませんでした。大変暑い中とても辛かったと思いますが、イヤな顔ひとつせず懸命にこなして頂き、その結果納得のいく仕上がりとなりました。家族共々満足しています。ありがとうございました。
クチコミ【評価:4】 2022-08-28
経営しているアパートの大規模修繕の時期になったので、セミナーや講習会などいろいろ見てきて、信用できるかなと思ったところがユウマペイントさんでした。予算が限られる中、私の要望にできる限り応えていただけました。10年保証も付いてアフターケアもしっかりしていて安心です。
ひとつ、作業中壁の換気口から室内に少量の水が入ってしまうトラブルがありました。すぐに入居者様に誠実な対応をしていただき事なきを得ました。これから同じようなことが起こらないよう原因を究明していただけたらと思います。
トラブルがなければ星5つでした。
クチコミ【評価:5】 2022-08-20
外壁塗装、屋根のカバー、和室のリフォーム、玄関ドア交換、ウッドデッキ 盛り沢山の内容をお願いしました。
それぞれの診断提案、見積もりを丁寧にやって頂いたと思います。社員の大工さんがいらしたのも決め手の大きな要因になりました。
社員の方 職人の皆さん 明るく好印象です。作業も予定表通りしっかりやって頂きました。
担当者の方、緑の屋根、玄関ドア、ウッドデッキ ご近所さんにも好評ですよ。
クローゼット色々相談に乗って下さってありがとうございました。
もうすぐ三ヶ月点検ですね。 よろしくお願いいたします。
クチコミ【評価:5】 2022-08-05
素人目ですが、作業が丁寧で綺麗に仕上がっています。
こちらの問い合わせにも迅速に対応していただき、わざわざ家にまで来て確認してもらえています。
また、1ヶ月、半年、1年、・・・と無償で点検して頂けるので安心感が他店と比べて大きいです。
クチコミ【評価:5】 2022-07-12
初めて利用しましたが、仕事が丁寧で、対応も迅速でとても礼儀正しかったです。長期間品質を保つことも含めて提案していただいたので、信頼できる会社だと思いました。また、アフターサービスの案内も来て、素人では気がつかない点を見つけていただき、補修していただきました。また、何かあればお願いしたいと思います。
クチコミ【評価:5】 2022-07-11
まず営業の方には何度も相談して外壁の色やペイント種類などいろいろとアドバイスをしていただいて、とても助かりました。また職人さんも私の細かな要求にもしっかり答えていただき、結果とても満足出来る仕上がりになりました。担当してくださった方々本当にありがとうございました。
私は数あるペイント屋の中でユウマペイントを選んで良かったと思っています。
クチコミ【評価:4】 2022-07-07
今回、外壁塗装をお願いしました。
最終的に仕上り、コストについて満足しています。
2ヶ月ほどかけて6社見積をお願いしましたが、各社様々な塗料、塗装回数、コーキングの作業方法があり、当然、その値段も様々でした。具体的な塗料の説明や製品名の記載の無い業者や各塗装箇所ごとの保証期間の説明が無いものなど見積書の記載事項も各社様々でした。
また、少し見積から期間が開くと、突然、今なら見積から何割引しますのでお願いしますという他の会社もあり、ネットによくあるようにこの業界の見積の値段はあってないようなものだと感じました。
その点、ユウマペイントさんは、『これが限界です。』と一貫していて、かえって安心しました。
価格差は小さいものの一番高い値段となりましたが、長期的に見て、最もコストパフォーマンスが良いと判断してお願いしました。
ご提案いただいたプランを選択した理由は
○ クリアの無機塗料で耐久性がある見込み
○ コーキングは基本打ち替え
という部分です。
他社では、クリアは見た目は下地そのままとの説明だったのですが、見積時に営業の方が、気になっていたサイディングの色むら部分に水をかけ、ムラが消えるのを確認し、塗装すればこのムラも消えることを説明してくれたことも、大きな点でした。塗装後、実際、消えています。
工事については、工期の遅延、塗装箇所漏れ等ありました。営業担当と作業担当との伝達の問題とのことでしたが、現場作業については、どんな工事でもそうだと思いますが、そうした問題が発生することも踏まえて、施主は業者任せにせず、依頼内容と一致しているか、確認することが大切だと思います。
工期については、ズルズルと説明なく長くなったり、材料が足りなくなり、入荷が後日になるとの理由だったりで、少し残念なものでした。作業レポートは、何をしたのかもう少し内容を記載してもらえたら進捗状況がわかります。他者に伝達する意図は感じられませんでした。
最終的に、塗装漏れ箇所も塗装してもらい、その他の問題も対応してもらいましたので、最初のとおり満足いく仕上がりになりました。作業いたただいた職人の方にも感謝しています。
今後の点検等、充実しているとのことですので、その対応等にも期待したいと思います。
【3ヶ月点検】
ハガキにてお知らせいただき、LINE、電話で点検日を予約というシステムでした。
電話にて予約して、当日、時間どおり2人で訪問いただきました。
点検は、壁は塗装部分を目視による点検で、屋根等はドローンでの点検でした。40分ほどで点検終了異常なしとのご報告をいただき、さらに気になるところはあるかとの質問がありました。
水切部分に気になる部分があったことから質問させていただきました。玄関とベランダ部分で何も特にご指摘いただいていないところで、ベランダについては点検していませんでした。
結果、原因不明とのことで、一年点検時に再度確認となりました。
最後に点検確認シートをいただきました。
以上のような点検内容であり、点検といっても明確な剥がれ等をざっくり見る感じでしたので、事前に自ら良く塗装状態を確認しておき、点検来訪時に質問出来るようにしておく必要があると感じました。
塗装状態について、今回、気になった部分は細かい部分であり、全体としては、全く塗装自体に問題があるわけではありません。
一年点検もよろしくお願いします。
クチコミ【評価:5】 2022-06-28
東葛地域で塗装業者を探している時にネットでユウマペイントの口コミ欄、ホームページに記載されている社長の理念や社員の資格取得等、仕事に対する姿勢が好感を呼び見積もりを取ってみようと思いました。
しかし、初めて貴社に電話をしたところ若い男性社員さんが対応してくれました。マニュアル通りに家屋の状態を聞いてきましたが、何とも頼りない感を受けました。フリーダイヤルで電話をしたので客からの電話だと察しがつくはずです。会社の窓口がこの対応では不安になりました。数ある塗装業者の中でこの会社を選んでいる客からすれば、初めての電話の印象は大切だと思いました。
契約も済み塗装作業は順調に進みました。仕上がりが進むにつれ塗り残しや塗装間違い等色々と問題が起こりました。細かく営業担当の方に話したはずでしたが、実際に作業をされる方々に伝わっていなかった事もあったようです。ですが現場監督の方がその都度足を運んで下さりきちんと対応してくれました。我が家は古いので、細かな部分に家主ですら気が付かない所がありました。作業と時に「あそこはどうしますか?」と声を掛けてくれると良かったと思います。
また、塗装終盤になって屋根瓦が劣化していることを知り、担当者に葺き替えの見積もりをお願いした。早々に見積もりが来ましたが、見積もりのパターンが1通りしかなく、瓦のランクや形状など写真でも添付してあると分かりやすいと思いました。値段や他のパターンも無かったこともあり今回は断念しました。
昔ながらの職人風でない感じが、作業状況を聞くにしても相談するにも声を掛けやすかったです。一通り塗装をした後で、いつも帰り際に「また何かあったら言ってください」と笑顔で挨拶をしていく所はとても好感が持てました。
外装塗装の仕上がりは申し分ありません。見違えるように綺麗になった我が家はご近所さんからも褒めて頂いています。知人からは「どこの業者さんなの?」と聞かれて、数人の方に教えてあげました。
営業担当、現場監督責任者、作業員の皆様、色々と有難うございました。今回、ユウマペイントさんに決めて正解でした。
クチコミ【評価:5】 2022-06-25
複数業者にて見積とお話をお聞きしました。
最終的に2社に絞り込み、地元業者という事と要望に対しての柔軟な提案をして頂いた事もあり、ユウマさんに決定しました。
仕上がりは、非常に良く、大変満足しております。営業担当と施工担当共に人柄も良く、社員教育が徹底していると実感しました。
従業員様の礼儀正しさと丁寧な仕事ぶりが特に良かったです。
クチコミ【評価:5】 2022-06-18
契約の最大の決め手は2つ!
私の決断は正解でした。
《契約理由1》
「HPやYouTubeでわかる確固たる経営方針と可視化できる詳細な内容と実績」
どの会社を選べばよいかが見当がつかない素人にとっては、できるだけ詳細が知りたいものです。
ネット社会ですから容易に調べられます。ユウマペイントさんは方針や理念について何ページにも渡り掲載があり、それが単に飾りとして掲げているのではなく、常に研究し、社員の皆さんで学び合い、技術を磨き、先を見て実践しているのがわかりました。YouTubeでは、私自身も勉強できましたし、社員一人一人の名前と顔が見える紹介やモチベーションの高さ、そしてチームワークの良さが感じ取れました。
《契約理由2》
「営業の方の優れた知識と技術を身につけた上での提案力」
選択するかどうかの窓口となるのが営業の方です。今回、大手ハウスメーカー含め4社から見積もりをとりました。営業の方々はどの方も勿論知識豊富で流石だなぁと思います。ユウマペイントさんの今回担当してくれた人の違う点は、ご自身が職人として経験され、技術を身につけた上での確かな目での建物の診断と修理への提案ができるところです。営業のみの経験の方にはないこの点は強みであり、心にストンと落ちる言葉ばかりでした。勿論、営業という仕事に対しても勉強を積み重ねているのがわかりました。
以上が決定の大きな理由です。
実際に工事が始まってからは、関わってくださった方々の毎日の気持ちの良い挨拶、誠実な対応と丁寧な作業、そしてそれぞれの専門家の組織的な進め方も私自身も勉強になりました。欲を言えば、工事責任者の方と更に「報連相」の時間が取れると良かったなぁと思いました。お忙しすぎ…
完了後の修理箇所の報告書や保証書、アフターサービスについての説明もいただき、大変満足しています。
私達人間には、健康を守る身近な頼れる医師(ホームドクター)がいるように、ユウマペイントさんは、まさしく家を守る我が家のホームドクターです。今後も見守ってもらいたいと思います。
クチコミ【評価:4】 2022-05-14
大変お世話になりました。外壁塗装では足場から洗浄そして塗装と、現場の職人の皆さんは誠実に丁重にとてもよく行ってもらいありがとうございました。
また何度もチェックしていただき安心しました。仕上がりも満足です。
ありがとう‼️
本日対応いただいた田代君、頑張ってね🎵
クチコミ【評価:5】 2022-05-01
外壁塗装をしていただきました。塗装剤についても素人にも分かりやすく説明していただき、工事中も交換日記のようなもので毎日の作業内容などこまめに報告してくださっていました。また、何よりもスタッフの方の笑顔が素敵で安心してお願い出来ました。もちろん仕上がりにも満足しています。
クチコミ【評価:4】 2022-03-22
屋根と外壁塗装をお願いし、3年が経ちますが特に問題もなくとても綺麗で満足しています。
今回、3年目点検に来ていただきましたが、とても親切丁寧にチェックしていただきました。
ありがとうございました。
クチコミ【評価:4】 2022-03-11
近所ということもあり何かあったらすぐに来てくれそうなので屋根と外装をお願いしました。職人さんの仕事も丁寧で挨拶等しっかりしていて良かったと思います。全体的に満足です。1つだけあげれば外装の色がうまく伝わっていなかったみたいなので営業と職人さんの連絡をもう少ししっかりして欲しかったです。
クチコミ【評価:3】 2022-02-13
1.見積〜契約
他にも二社に見積もりをお願いしました。
料金・内容にてバランスが取れた見積もりを提示いただいたので
ユウマさんにお願いすることとしました。
2.外壁塗装
問題なく施工いただいたかと思います。
3.シーリング
ところどころ糸のようなものが出てました。
申し訳ないのですが、きれいな仕上がりとは言えませんでした。
(塗装前のシーリングのほうがきれいな仕上がりでした)
4.屋根カバー工法
問題なく施工いただいたかと思いますが
自分の目で見ることができないので、施工後の写真が欲しかったです。
5.現場責任者の対応
外壁塗装の最中、現場責任者の方から
「塗装剤が不足してしまったので、19日迄工事が進められなくなりました」
とショートメッセージがありました。
なので私は20日から工事が始まるものと思っていたのですが
実際には、19日の朝には塗装の職人さんがいらっしゃいました。
また、その日の昼ごろに現場責任者の方もいらっしゃいました。
その際お詫びいただきましたが、正直誠意は感じなかったです。
塗装剤が不足した際の連絡をいただいたときは、
まぁそういうミスもあるよな、にしか感じなかったのですが
日付連絡ミス、お詫びの際の対応を見て現場責任者の方に不信感を抱くようになりました。
6.その他
毎日お渡しいただく日報ですが、タバコの匂いがひどかったです。
タバコを吸うなとは言いません。
どういう場所・状況で日報を記載しているかわかりませんが、
タバコの匂いがつかないように気を配っていただきたかったです。
クチコミ【評価:4】 2022-02-04
何社か相見積をとり内容とコスパと柏市内での実績で決定。
築10年で外壁・屋根塗装及びトップライト撤去、ベランダ防水をお願いしました。1月初めから約3週間弱で、予定通りに完了しました。
保障が10年のプレミアム無機の塗装で依頼。下塗り2回、上塗り2回の4回塗りは他ではない特徴でした。分業になっており、最初は戸惑いました。1月の寒い中、1名から3名で外壁・屋根塗装を頑張って頂いて予定通りに完了し非常に感謝しています。
クチコミ【評価:5】 2022-01-30
塗装後1年目点検をしてくれました。
カメラやドローンを使ったりして細部まで点検して、撮影した画像を見せがら丁寧に説明してくれました。
ユーマさんはいつも丁寧で安心します。とても信頼おける業者さんです。
自分の家はナビによっては表示されないときがあり、他の業者さんでもたどり着けないということが何回かあるのですが、今回も担当の方もなかなかたどり着けず大変な思いをされていました。すみません。
他にもそのような家があると思うので、施工した家の地図情報を共有できたりなど、何かいい方法があればいいかなと思います。
クチコミ【評価:5】 2022-01-20
2年点検に来ていただきました。
丁寧に点検していただき、またしっかり点検内容も説明もしていただきました。特に問題もないと確認出来ましたので安心しています。
改めて信頼できる会社だと思いました。
クチコミ【評価:4】 2022-01-08
9月に外壁塗装と屋根工事の施工をお願いしました。
今回、3ヶ月後の定期点検でしたが、いつもと同様に素晴らしいご対応をいただきました。
毎回違う方が点検を担当されるのは善し悪しありますが、どの方の対応も◎と感じます。
クチコミ【評価:5】 2021-12-27
サービスで行って頂いた照明の設置、色々予期せぬ問題が有ったにも関わらず、一生懸命最後まで行って頂き、本当に助かりました。
最近珍しい、職人気質を感じました。
感謝しております。本当にありがとうございました。
ペイントも良い色合いで満足しております。
クチコミ【評価:4】 2021-12-24
外壁塗装の相見積もりを取るために伺いました。大手ハウスメーカーの見積りが適正価格なのか分からず、相談するつもりで見て頂きましたが、親身になって説明をしてくださいました。来月には現場調査と勉強会に参加する予定です。
担当者様の知識量は勿論のこと、電話の応対や社員の皆さんの雰囲気が爽やかで、もう少し話を聞いてみたいなも思うものでした。
お土産に物凄く豪華なクリスマスケーキとスイートポテトを頂きました。なぜ柴又のケーキ屋さんなのか不思議に思いお聞きすると、以前施工した関係でお付き合いがあるとのこと。施工後も繋がりが切れていないと言う点で安心感が増しました。
まだ見積りの段階なので星4ですが、今後もお付き合いが続くようであれば評価を変えていきたいと思います。
クチコミ【評価:5】 2021-12-06
実際期待以上の、仕上がりで満足してます。
金額的には、屋根カバー分が入ってしまったので、予算オーバーだったけど気にして屋根が、前の家の人も足場がある時から見え近所にはない良いなと、車で家の近くから、屋根壁色明るくなり満足度満点
後コ-キング隣が先コ-キングなので、違いがよくわかります。
クチコミ【評価:5】 2021-11-29
コンクリート打ち放しの塗装業者が少なく、施工の建築会社で見積り、ネットで検索してユウマペイントで施工内容を説明、見積り比較して依頼しました。
提携の業者さんも含め若い職人さんで日によっては夜遅くまで作業されていました。
工事完了後気になった点を、監督さんに伝えるとすぐに対応していただきました。
外壁工事は時間がたたないと評価は難しいですが現状は大変満足しております。
ありがとうございました。
クチコミ【評価:4】 2021-11-03
想像していた色にかなり近かったので良かった。
営業さんが親切でした。
ありがとうございました。
クチコミ【評価:4】 2021-10-20
外壁塗装と屋根診断で数社見積もり依頼をして1番はじめに来たのがユウマペイントさんでした。そのことを担当の方に伝えると今後診断に来た業者さんに聞くべきポイントを丁寧に教えていただき、他の業者さんからも納得の提案をしていただけました。その中で値段は少し高かったけど、見る目の確かさとこちらが納得するまで説明してくれた担当の方の熱意と一番は今後とも信頼して付き合えるかが決めてでした。工事の人たちも負けない熱い方々と期待しつつ、工事完了を楽しみにしてます。
クチコミ【評価:4】 2021-10-17
総合的にみて、★-1の4とさせて頂きます。
ご担当下さった職人さんたちがとても良い方たちでした。
仕事を丁寧にやってくださり、また工事担当者の方との橋渡し的なこともまめに気を遣ってくださいました。
こちらの会社にお願いすることになったいきさつは、下記のとおりです。
築30年を越えて、少し前から外壁等の塗装を考えていました。
3社見積もりをして頂いて、気になっていた屋根の塗装をおススメされたこと、また塗装のことやシーリングについて細かい説明をして下さったことがこちらの会社にした理由となりました。
最終的には、私が気になっていた玄関ドアの交換もお願いしてしまいました。
屋根のお手入れは気になっていたので、声をかけて頂いてよかったです。
また、玄関ドアは交換して本当に良かったと思っております。
・・・ただ、-1の評価は、営業担当の方と工事担当の方と、なかなか連絡が取れなかったことです。
こちらもいつでも連絡OKではなかったので、そこは申し訳ありませんでした。
ただ、終わってみれば、仕事は丁寧でしたし、アフターフォローもしっかりしているようです。
今後ともよろしくお願いいたします。
クチコミ【評価:5】 2021-09-11
質問に対して素早くわかりやすく返答してくれる。仕事もテキパキして納期通りに仕上げてもらいました。
クチコミ【評価:4】 2021-09-02
3年程前に外壁塗装と屋根カバーでお世話になりました。元々は雨漏り補修の為、数社にコンタクトを取り、原因調査と見積もりを依頼しておりましたが、他社が雨漏りの原因箇所と指摘した場所が違っており、それを納得いく方法で証明してくれたので、ユウマペイントさんに依頼する事にして、築20年近くになっていましたので、外壁と屋根もリフォームする事にしました。値段だけ見ると、もっと安い他社もあったのですが、雨漏り調査でイマイチ信用できない感じでしたのでやめました。ユウマペイントさんは補修中も納得がいかない箇所は、話をすると誠実に対応してくれましたし、毎年の点検の際も気になっている事があれば、対応してくれます。家のリフォームは決して安いものではないので、単純に見積の値段だけで比較するよりも、会社の実績や口コミを調べたり、担当するスタッフの方の知識や誠実さを重視した方が後悔が無いというのが実感です。
クチコミ【評価:4】 2021-08-09
外壁と屋根の修繕を検討しており、他2社にも見積もりをお願いしていました。ユウマペイントさんは初回訪問時ドローンを駆使して外壁、屋根等、家の状態をみてくれました。
こちらは屋根は『塗る』ことを想定してましたが、現在使用している屋根材には塗装は不適と判断され、カバー材の提案がありました。その分、見積額も高くなりましたが、その後の丁寧な説明により私達夫婦は納得して工事をお願いすることができました。
施工中、連絡漏れ等小さなトラブルはありましたが、その都度迅速に対応していただきました。その時の受付対応がどなが電話に出ても、とても親切で感じが良かったです。
クチコミ【評価:5】 2021-08-09
外壁塗装と屋根の改修をお願いしました。色々と細かいお願いをしましたが、営業の方、工事の方を始めとした皆さんがとても丁寧にご対応くださいました。工事の仕上りもとても綺麗で、ご近所の方からも評判良く、大変満足しています。
クチコミ【評価:5】 2021-07-23
昨日、契約しました。
営業担当の方の丁寧な説明、質問に対しても分かりやすく答えていただきました。
価格に関しても、本当に親身になって相談に乗っていただき感謝してます。
決め手の一つになったのは、ひび割れしていた破風板の張り替えです。
何社もの業者には、その必要はないと言われましたが、ユウマペイントさんは、こちらから話をする前に張り替えの提案をしていただき、ずっとモヤモヤしていたものが晴れました。
主人も私も、信頼出来る会社だと思ったので、契約しました。
クチコミ【評価:5】 2021-07-21
築16年が経ち、外壁塗装と屋根塗装をしなければと思い、数社に現地調査と見積もりを依頼し
ました。ユウマペイントさんは日程の関係で一番最後の調査でしたが、他の業者とは違う提案や疑問に思っている事など細かく説明をして頂き、屋根は当初塗装と考えておりましたが、長持ちさせるにはカバー工法が良いとの提案をして頂きました。社長の「家を守る」提案をしていますと言う言葉がとても印象的でした。
定期点検もあり、安心してお任せ出来ると思い、ユウマペイントさんに決めました。
工事が始まった頃は、梅雨の走りで雨の日が続き、なかなか進まない日もありましたが職人さん達が頑張って頂いたお陰で、予定通りの日程で終わる事が出来ました。
ありがとうございました。
クチコミ【評価:5】 2021-07-18
実家の戸建ての外装補修と塗装をお願いしました。長年放置していたため痛みが激しい部分も多かったのですが、適切な処置をしていただいて綺麗に仕上がり満足しています。また、火災保険請求にご助力いただいたり、よりによって着工直前に戸袋に営巣してしまったムクドリの巣を巣立ち後まで待って除去していただいたり、工事以外の部分でもいろいろと助けていただき感謝しております。技術職の目からみても、工事に使用する材料等に関する技術的知識がしっかりしていると思いました。
クチコミ【評価:5】 2021-07-15
ユウママペイントさんにお願いして良かったです! 期待以上の仕上がりです!
4社から見積もりをとり、ユウマさんがダントツに高かったのですが、講習会や営業の方が我家の外壁をきちんと把握して下さり、知識の豊富さと常に研究と勉強をしていらっしゃる姿勢を通して信頼できる業者さんだと思いお願いすることに致しました。正直、説明の通りに職人さん達がやって下さるのか不安がありましたが、その心配は不要でした。営業マン、監督、職人さんとの連携がキチンと取れていて、監督さんや職人さん達 皆さん本当に熱心にやってくださいました。
こちら側からの途中での変更や要望に嫌な顔一つ見せず、真意に対応して下さいました。
特にずっと担当して下さった方に感謝しております。又前田監督もよく来て下さり丁寧に点検し説明してくださいました。これはありでしょ?という所も厳しくやり直しのテープが貼られていましたので、この仕上がりになるのでしょう。契約時には書かれていなかった所も工程が増えるにも関わらず料金の追加なしに提案して下さり、そのおかげでとてもいい仕上がりになりました事にも感謝しております。
強いて言うなれば、色を決める際の提案や小さな色見本から全体のイメージにつながる工夫がもう少し欲しいと思いました。実際に塗られるまでの唯一の不安材料でしたので。
クチコミ【評価:5】 2021-06-06
外壁・屋根の最初の定期点検に来て頂きました。とても満足な仕上がりでしたが、定期点検でしっかりみてもらえることで、更に安心できました。予約がラインで出来るのも手軽で良かったです。
クチコミ【評価:5】 2021-05-16
以前からホームページを拝見していましたが、今回、築15年の自宅の外壁塗装することになり、ユウマペイントさんにお願いしました。
見積りにきた営業さんの説明も分かりやすく、塗料の選び方や作業工程など、良く理解できました。
すでに工事は終わり、仕上がりも満足しています。
クチコミ【評価:5】 2021-05-09
12年目で屋根と外壁塗装を考えていました。いろいろ探してる中で、ユウマペイントさんは、ドローン!(ビックリ)で検査をしてくれたり、やらなくて良い屋根は、リフォームから外してくれたりと、誠意が感じられました。また、他と比べて品質面にも安心がありました。不安な事も迅速に対応してくれ、ご近所へ工事前のあいさつまでしてくれ(T▽T)ました。仕上がりも良く満足です。子供達もかっこよくなったと喜んでいます。
クチコミ【評価:5】 2021-04-30
外壁塗装をどこに頼んだら良いか?どこまで信用してお願いしたら良いか?と悩んでいたところ、友人にユウマペイントさんのイベントを教えて貰い、お邪魔しました。お店で色々と説明して頂き、後日現場確認となりました。
当初、外壁塗装だけ考えておりましたが、今後の事も考え、この際屋根も葺き替えようかとなりました。その日のうちに、プレゼン、見積りをして頂きましたので、ユウマペイントさんにお願いする事に決めました。直ぐに日程を組んで、近隣への挨拶もしていただきスタートしました。まずは、落書き大作戦。これには孫達も大喜びでした。やり難い現場だったと思いますが、皆さん丁寧な仕事をして頂き、天気を考えながら、スムーズに進み無事全て終了しました。最後の〆は引渡しの時の家族全員の手形でした。これも良い記念となりました。ユウマペイントさんにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
クチコミ【評価:5】 2021-04-25
見積もりをお願いしたら、営業の方と社長さん直々に来て頂き、丁寧な説明をしてくださいました。また、こちらの疑問点についても分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
契約後に壁の色で迷っいましたが、本社に足を運んだところ、その場で色見本を作成してくださいましたので、安心して決定しました。
日々の仕事は丁寧に行われ、期間中は何度も責任者がチェックし、現状を細かく説明していただき、作業内容が良く分かりました。
今回は、屋根と壁の工事を依頼しましたが、玄関のドアが壊れていたので相談したところ、会わせて修理して頂きました。。
感謝感激です。
若い社長さんですが信頼のおける社長さんです。
出来上がりは大満足です。
定期点検も期待しています。
クチコミ【評価:5】 2021-03-06
外壁塗装をしていただいた一家の長女です。今まで壁に落書きという経験をしたことがなく、開始前に少し不安があったもののユウマペイントさんの声かけや、音楽を流していただいたおかげで緊張せずに楽しむことができました!塗装後に落書き中の写真や動画などが届き、思い出としても沢山残ったのでとても良かったです!!!( ˘ω˘ )
ありがとうございました!
クチコミ【評価:5】 2021-02-26
この度、屋根カバーと外壁塗装の工事をしていただきました。
リフォーム業者=悪徳のイメージを捨てきれないまま3社から見積もりをとり、こちらにお願いすることにしました。結果、いい会社でした(笑)
見積もりが細かく分かりやすかった事と、下請けに丸投げしない所で決めました。
挨拶まわりも行きすぎなくらい回ってもらえたし、作業の進み具合も毎日報告していただけるので分かりやすかったです。
塗装担当の職人さんが几帳面でまじめな方で、とっても綺麗に仕上げて下さいました^^子供たちもよく懐いて楽しそうでした。
コロナで出かける事ができない中、いい思い出になったと思います☆
後は、きれいな状態がどれだけ維持できるのか楽しみです(期待)
この度はありがとうございました。
クチコミ【評価:5】 2021-02-20
3年前に屋根と外壁の塗装をお願いしました。見積もり時から丁寧に説明をしてもらえ、また、マイナス面があればきちんと話してもらえました。定期点検も一年毎に行ってもらい、写真も見せて説明してもらえるので判りやすく安心があります。次にまた塗り直すかどうかは判りませんが、有るとすればまたお願いしたいと思ってます。
クチコミ【評価:5】 2021-02-18
見積もり時にはドローンを使って隣家に近くて見えにくい場所や、3階建ての屋根を真上から確認してもらえたりしたので先進技術をうまく活用しているなと感じました。
また使用する塗料も無機UVコートというものを紹介いただきまして、念の為ネット等で確認したところ主に塗料専門業者で広く使われている様子で、宮古島でも耐久試験が行われていると情報があり、この塗料で5回塗りすると説明されたのでこちらに決めました。
実際の工事も進捗具合を適宜報告いただき安心できまいたし、思い植木鉢なども動かしてもらえたので技術力が高く信頼できる業者様と感じました。
クチコミ【評価:5】 2021-02-14
外壁及び屋根の塗装後、定期点検8年目となりました。
8年目を迎えましたが、特に気になる箇所もありません。
塗装当時に塗料も色々と迷いましたが、劣化に強く汚れにくいコーティングも施工し、その効果が8年目でも実感出来ております。
少し割高な塗料でしたが、8年経過した現在でも綺麗な状態を保っており、とても満足しています。
毎回、定期点検に来ていただいた際に色々とご相談させてもらう事もあり、洗面所の水栓も交換してもらったりと、塗装以外でも何でもご相談できるホームドクターです。
いつも点検に来てくれる佐々木さんのお話を聞くのも定期点検の時の楽しみの1つです。
施工後の定期点検をこれほど丁寧に実施していただけるとは正直思っておりませんでしたが、とても良いサービスで安心できます。
今後とも宜しくお願いします。
クチコミ【評価:5】 2020-12-26
洗面台の取り換え工事をお願いしました。近隣の方が工事されていたこと、地元の企業であること等でお願いしましたが、非常に丁寧できちんと対応してくださいました。価格帯についても説明の上で「この辺りでいかがでしょう?」と薦めてくださいました。
今までいくつか工事をしましたが、職人さんの感じがここまで良かったのは初めてかもしれません。仕事は出来るけれど不愛想、という職人さんのイメージがちょっと変わりました(笑)また何かありましたらユウマさんにお願いしようと思います。