Q 診断では、どのようなことをしてくれるのですか? A「雨漏り診断士」「窯業サイディング塗替診断士」「建築物石綿含有建材調査者」など、専門の診断士がご自宅に伺い、目視調査に加え、ドローンやポールカメラを用いて、外壁・屋根・付帯部の劣化状況を隅々まで確認します。 人が登ると破損のリスクがある急勾配の屋根なども、ドローンを使えば安全かつ正確に状態を把握できます。ドローン飛行禁止区域の場合は、ポールカメラにて調査を行います。診断結果は、写真や動画をまとめた詳細な「建物診断報告書」としてご提出します。 雨漏りの疑いがある場合は、目視調査後に有料の漏水調査を行い、水の浸入経路を全て特定します。 診断当日は、30分~1時間ほどお立会いいただき、気になる箇所を直接お伝えいただけると、より精度の高い診断が可能です。診断はもちろん無料です。
Q 工事中の近隣への配慮は、どのように行っていますか? A弊社ではお客様はもちろん、ご近隣の皆様にも安心して工事期間をお過ごしいただけるよう、事前の丁寧なご挨拶まわりと、工事中の細やかな配慮を徹底しております。 リフォーム工事は、車両の出入りや作業音、塗料の臭いなどで、少なからずご近隣にご迷惑をおかけする可能性があります。トラブルを未然に防ぎ、お客様とご近隣の皆様との良好な関係を維持するためにも、誠意ある対応が不可欠だと考えています。 ご挨拶まわり 着工の1週間ほど前に、弊社の担当者がお客様のお家の両隣、向かい、裏のお宅などへご挨拶に伺います。その際、工事内容と期間を明記した案内状と粗品をお渡しします。車両の駐車などでご迷惑がかかりそうな範囲にも、状況に応じてご挨拶します。 施工中の配慮 塗料や洗浄水が飛散しないよう、足場には必ずメッシュシートを設置します。また、お隣様のお車には、万が一に備えて車用の飛散防止カバーをかけさせていただくなどの配慮も行います。もし万が一、塗料の飛散などがあった場合は、弊社の職人や品質管理スタッフが責任を持って直接ご対応し、清掃などの適切な処置を取らせていただきます。何かお気づきの点がございましたら、すぐにご連絡ください。
Q アスベストの事前調査は何回行う必要がありますか? A 施工業者によるアスベスト含有の有無の事前調査は、同じ箇所については、最初の1回のみで、2回目以降は事前調査結果報告書で調査に代えることができます。