工務店の方やリフォーム屋さん、あとは私たちと同じようなペンキ屋さんでも「雨漏り修理したことあるけどやっぱり再発しちゃうんだよね」 と自信がない会社さんもいらっしゃると思います。自信がない会社さんの多くがこの失敗をしているのです。水の出口は一か所でも入り口が1か所とは限らないという原則に則ってない可能性があるのです。どの家も雨漏りさせようと思えばできます。たまたま雨漏りしていないよっていうだけのことなので、雨漏りしている家だけが特殊の家ではなく、どの家も雨漏りと考えれば「この家はどこから水の浸入があって何か所から水の浸入があってどういう時にそれが再現されてしまうのかな」ということを考えないといけません。それを考えようと思ったらいきなり修理に入るよりも調査しなきゃいけないよねっていうことになります。雨漏り調査とは、そのためにも必要なのではないかなと考えます。

ユウマペイントが考える雨漏り調査

雨漏り調査をしようと思うと根気よくいろいろを組み立てて調査する必要があります。よく言われるのが「雨漏りしている家に住んでらっしゃるのはお客様だから、だいたいこんな感じの雨でこんな感じの風の日には必ずここから出てくるのよね」「多分、原因はここなんだよね」とお客様は必ず仰います。
もちろん、一番困っているのはお客様なので、ご自身で考察をするお気持ちも分かります。お客様が仰ったからと言ってそこだけを修理して止まらなかったとしてもお客様のせいではありません。住まいのプロとして直した施工店側に責任がありますので、大切なことは原因をしっかりと突き止めて原因に必要な修理のご提案をすることが大切です。
必要な修理のご提案をしようとなると、必然的に「調査が大事」という考えになり、漏水調査を行うのです。あくまでもユウマペイントの場合ですが、お客様自身の考察による「ここだけ直してもらえばいい」と言われた場合は依頼をお断りしております。
原因が全て把握できていることにならないので、補償ができないからです。仮にそのまま修理を行い、再発してしまったとしたら責任の所在が明確でなくなってしまいます。お客様を本当の意味で助けることにならないので、どうしてもご自身で考察した箇所だけ直したい場合は、他社さんかご自身で直すことになると思います。
雨漏り調査の有効性は①原因を考察するため②再発を防ぐためというポイントでお考えいただきたいです。

ハウスメーカーさんで多いのが、「こっちの建物の面を丸ごと直しましょう」「こっちの面が壊れているので全部蓋をしてしまえばもう水は入らないですよ」といって修理する方法です。理屈は間違っていないですが費用負担の問題が出てきます。お金に余裕があれば「全部蓋をしてしまえばいい」という考え方もありますが、お金をかけないで直そうと思うなら調査するほうがいいです。あとは会社さんによっては雨漏り調査そのものが商品になっていて、私たちのように有料で実施しているところや無料でやってくださるところもあります。選ぶのはどちらでも構わないと思いますが、大事なことは「漏水調査て原因で全て 見つかったかのか見つかってないのか」です。ユウマペイントの場合は有料で行っています。なぜかと言うと、有料でお金を頂いて商品にして販売させてもらっているので、私たちの雨漏り調査で原因が見つからなかった場合は「商品が不良」ということになるので原因が見つかるまで調査を続けないといけないのです。お金をいただいていることの責任を果たすために有料で実施させて頂いているのです。ですが「無料で調査を実施した場合は無責任なのか？」というとそういうわけでもありません。志としては見つけようと思ってるのに見つからなかったとしても無料ですので責任を取らないだけです。