築15年が経ったので、屋根と外壁をメンテナンスしないとと思い、いろんな会社さんのホームページを見たりしましたが、どこに頼んでいいか分からず、何社かに声をかけました。担当してくださった秋葉さんは、お見積りの説明時には店舗に来てほしいと仰っていたので、伺って説明を聞きました。店内には塗装の見本や屋根のサンプルなどが並んでいて、それを見たり触りながら説明をしてくださったので、家で説明を受けるよりも具体的にイメージがついたり理解できました。大きいモニターで家の劣化状況も説明してくださったのもよかったです。普段なかなか屋根や外壁の目の届きにくい部分は見えないので。仕事をしているためあまり施工中の様子をうかがうことはなかったのですが、キレイに仕上げて頂いて満足しています。

O様はホームページを見てご連絡をくださいました。築15年で外壁はモルタル、屋根はコロニアルネオでした。現地調査をさせて頂いたところ、外壁はモルタルなのでひび割れが多いかなと思いましたが、そこまで見受けられず、汚れの付着やチョーキング現象が発生していました。屋根は塗装で守ることのできないコロニアルネオという素材の屋根材だったので、カバー工法にてご提案いたしました。「塗装ができない屋根」と聞くと皆さん驚いたりどんな工事をするのか不安に思う方が殆どですので、お見積りご説明時にはできるだけご来店いただき、ショールームに展示している商品でご説明させて頂きながら、少しでもお客様の疑問や不安を解消できるよう心がけています。O様もご来社いただきました。お忙しい中ありがとうございました。